洪山医保服务中心：“面对面”讲解，“手把手”演示

郭集村

“你好，过几天我要去广州带孙子，我的医保在广州可以用吗？”
    “大妈，当然可以呀，只要进行异地就医备案就可以在广州直接结算了……”
    “请问一下我交的居民医保，门诊一年能报销多少钱……”
    “大叔你好，2024年居民医保普通门诊年支付限额提高到350元，比2023年增加了150元……”

    为了加强医保政策宣传，提高医保政策知晓率，保证各项医保政策落实到位，更好的服务广大参保者， 2月28日上午，洪山医保服务中心在洪山镇大润发广场开展医保政策宣传活动。

    医保工作人员对居民关心的城乡居民参保缴费政策、困难人群资助政策、基本医疗报销政策、慢性病申报程序等进行现场详细讲解，并对医保电子凭证开通和使用、异地就医备案等与居民息息相关的掌上操作方法现场演示，把居民难以理解的政策文字用通俗易懂的语言面对面解说，把各类掌上操作流程手把手进行演示。活动现场共发放各类医保政策宣传资资料1000余份，现场解答居民疑问咨询200余人次。

    此次“零距离”的宣传活动，让医保政策深入人心、家喻户晓，受到了广大居民的一致好评！（刘方方）