服务群众无小事 化解矛盾促和谐

农夫大锤

“谢谢警察同志，真心谢谢你们！”近日，学生小徐来到北郊派出所，将一面印有“人民警察为人民 公平公正暖人心”的锦旗送到了民警手中，以此表达对民警耐心调解矛盾纠纷的感激之情。

原来，急需提升自身学历的小徐通过熟人介绍认识了李某夫妇，李某夫妇自称在随州从事专升本教育相关行业，有“渠道”帮助小徐解决学历困扰。为此，小徐前后共转账8万元给李某夫妇，但学历一直未能解决，便要求李某夫妇退还所有费用。双方多次沟通未果，民警熊子浩接到小徐求助后，详细了解了整个事情的来龙去脉，为了化解矛盾，避免引发新的矛盾冲突，熊子浩组织双方进行了细致耐心的调解，反复从法、理、情等角度入手，动之以情、晓之以理。经过多天的努力，李某夫妇同意退还所有费用，双方矛盾成功化解。



来源：曾都公安分局