咨询求助‘随县医保局’ ：

久州一品

尊敬的随县医保局领导：

   本人因长年患高血压、久治未愈，2015年在市中心医院（治胃病时）突然中风（脑梗）、落下半身麻木后遗症。经多家医院医师鉴定我的血压为‘极高危三级’（特别危险），每年至少要住四次院。
今年单位领导（关心）叫我去随县办个慢性病证，11月初、儿子陪我去随县医院办了申请，可至今未有回复，由于行动不便，又没随县医保局电话，特上网咨询一下，什么时候能够办好？