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昨晚九点三十六分,正走在回家的路上,接到一个1818658*****的电话,询问我刚才是不是拨打了客管处投诉电话,并问电话通了为什么不说话,我说没有啊,你打错电话了吧?对方说,没有打就算了,我是根据来电显示号码回拨的。
电话挂断后,我翻看了一下手机通话记录,晕,九点三十一分我居然还真打了投诉电话,因为我手机里保存有客管处投诉电话,可能是不小心触动了才拨打出去的,明白原因后,我就给这位工作人员发了条短信并表示对不起。
此事说明两点:一是客管管处投诉电话3243120有人值守,二是工作人员还是认真负责的。 |
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