基础资料
- 主题：
- 积分：1590
- 帖子：0
- 金币：
- 精华：
- 关注：
- 粉丝：
|
受中国电信股份有限公司随州分公司委托，对网友 “龙女的画笔” 的网帖答复如下：
尊敬的 “龙女的画笔” 及各位随论论坛论坛的网友：
《解放路电信营业厅太坑老百姓了》网贴一文于6月2日下午发出后，中国电信股份随州分公司对此高度重视，责成相关人员对此事进行查证并妥善处理。
经查，4月份有个别代理商在解放路电信营业厅前旁门店组织“砸金蛋”移动业务营销活动。由于业务主管部门对代理商的销售方案审核不严、对其组织行为把关不严，导致出现向参与活动的客户解释不清的情形，造成客户对电信感知下降，严重影响了中国电信的社会形象和声誉。经研究，中国电信股份有限公司随州分公司对此答复如下：
一、向网友“龙女的画笔”及其父亲表示诚恳道歉；
二、善后解决：可协商办理套餐迁转或退款手续，具体请网友“龙女的画笔”与我们取得联系。联系电话：3244999（工作时间）。
三。中国电信股份有限公司随州分公司始终秉承“用户至上、用心服务”的理念，对于在经营、服务中出现的不足和瑕疵绝不纵容、绝不护短。欢迎社会各界及广大客户对我们的服务进行客观公正的监督，我们将诚恳接受、用心持续改进各项工作，将服务融合工作的各个环节，更好的服务随州人民。
再次感谢大家对中国电信股份有限公司随州分公司的关心和支持。
中国电信股份有限公司随州分公司
2015.6.2 |
|
【今日安全科普】大型商业综合体、人员密集
西城派出所开展校园安全大排查
吴山镇政府组织开展无偿献血活动
湖北福彩青年创业第三期学位火热预订！
窥视卡
雷达卡
发表于 2015-6-4 15:22:51
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡