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付了钱却迟迟不给商品,随州中商故意欺诈顾客!10月7号,我朋友在随州水西门转盘中商百货一楼的ZA专柜买了239元的化妆品,付款前营业员说所有款商品都有货,可是付了钱、打了小票准备拿东西走的时候,营业员突然说一款蜜粉(95元)没有货了,顶多过两天到货了会立即打电话通知。
十一期间做活动,商品临时断货,尚且可以理解,10月11日上午,一店员打电话过来,说有货了,让我朋友过去拿。当天下午,朋友过去了,谁知道店员又说,不好意思,可能我们打错电话了,你要的这款蜜粉还是没有货,你过几天再来吧。
虽然很气愤,因为要赶火车,当时朋友只得作罢。又等了好几天,朋友一直没等到专柜店员到货的电话,10月15日中午,朋友再次来到ZA专柜,当时以为过了一个多星期,现在总该有货了吧,谁知道找到店员拿蜜粉时,店员的答复竟然还是,没有到货,你过几天再来。朋友问,这过几天具体是几天,店员支支吾吾,不给明确答复,还有点不耐烦的说,到货了我们会给你电话的。
可是直到今天,朋友还没接到店员的通知电话。既然缺货没有商品,购买前店员就应该直接说明吧,当时许诺了最多两天就可以拿到商品,可是现在过了整整十天,朋友前后跑过去三次,付了钱的商品现在还是没有拿到手。随州中商,你这不是故意欺诈顾客吗?
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