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张艳斌 杨雪萍
6 p- `% ?0 F4 O) w, C( g “家里用电有问题了，打个电话，电工师傅早叫早到，晚叫晚到，简直就是活雷锋啊！”昨日，家住在广水市太平镇太平社区老街153号的张双庆老人高兴地说道， “今个儿还免费给我换新电表、改线路，跟亲人一样！”- U+ \2 [- K* @8 v
“张大爷，莫客气！你屋的电表安好了，插座安在这儿了，位置低一点，你用电饭锅和电风扇也方便些。不过一定要注意安全！我留给你的服务名片还在吧，你行动不方便，以后有什么困难，来个电话支个声就行。”太平供电所职工董响山一边安插座一边说道。
9 E7 a: [; a" \1 b: l4 } 张大爷是抗美援朝的老战士了，在朝鲜战场上失去了双眼。回乡之后也没有婚娶，无儿无女，孤身一人生活。老人住的屋子年头不短，线路老旧，屋内时不时跳个闸，虽说董响山接到老人电话都立马过来“诊察”隐患，可是线路老化了，这么头痛医头脚痛医脚还是不能根治“病根”啊。于是，董响山回所里把事情向所长阙维反映了一下。* @3 L1 _, [( p" k) b6 _/ x0 O
得知张大爷的困难境况后，阙维立即召集所里的党员开了个小会，商议如何帮扶老英雄。大家一致决定从所里的爱心基金中拨款，为老人免费安装电表一块，重新改装线路。同时，将老人登记进入该所的《供电特殊服务对象档案》，定期对老人进行探访，帮助老人解决用电和生活难题。; U5 V7 A: s, D! C
为充分发挥光满服务队的先锋模范作用，该所建立了细致的《供电特殊服务对象档案》，将辖区内的农村孤寡老人、残疾人、困难户、五保户等社会弱势群体登记入案，对服务对象、服务时间和服务内容进行详细的记录，并根据服务对象的情况差异展开个人定制式帮扶。post_newreply |
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发表于 2014-9-12 10:59:45
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