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随州电信的服务真是差!

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发表于 2014-8-14 11:26:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       今年4月份我们在随州电信开了个户.地址:碧桂园翠山蓝天 类型:光纤 4M的两年1200.准备在家办公用(在网上做销售.外贸).4月份到6月份一直在外地没有用.7月份回来了之后开始使用前半个月速度还不错.当用到7月底的时候网页都跳转不了 打开阿里巴巴一个网页都需要等好几十秒 5秒 --40秒不等 有时甚至直接打不开!然后我们就联系随州的电信报修.随州电信的工作人员告诉我们说光纤的他们也没有解决办法只要线路正常就不会有什么问题.他们就是来看也是这样.然后要我们自己把猫拔了在插上试下!我们按他们的方法的照做可是还是没有解决我们的问题.然后我们又打电话在三要求他们过来检修.一天之后来了一个师傅.边打电话询问其他工作人员应该怎么办边处理.然后搞了一会师傅就直接走了.也没有告诉我们是什么原因也没有和我们交接下就那样直接走了!但问题是我们的网络问题他依然没有解决.说道这里很多朋友可能要问下  是不是你的电脑问题?3台电脑一台是今年4月底配的  一台是6月份配的  一台是7月份配的 !还有朋友会问到是不是电脑多了所以速度不够用 ?之前我们也这样想过 .所以我们就像我们楼上的业主把情况说明了 借用了他的网络 但是我们用他的网络我们的速度比我们自己家的要快得多(同样是3台同时使用).在此之后我们起码打了10几次电话给随州电信的要求他们过来处理 但是事情到如今还一直没有得到处理!!!
发表于 2014-8-14 11:55:02 | 显示全部楼层
发表于 2014-8-15 10:28:04 | 显示全部楼层
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