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博客网站PingEast创始人骆轶航(Thomas Luo)周四发表文章称,苹果iOS 6没有整合QQ的原因在于,苹果认为两者的用户群不匹配;另外一个可能的原因是,腾讯拥有完备的生态系统。
苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在今年WWDC(全球开发商会议)上的主题演讲表明,他已经喜欢上了中国。iPhone 4S和新款iPad上的虚拟助理Siri已支持普通话和粤语,iOS 6整合了中国本土的一系列互联网服务:百度搜索引擎、新浪微博、优酷和土豆,以及中国字典和输入法。
苹果针对中国数千万用户的定制获得了中国开发人员和媒体的热烈欢迎。这似乎是对过去3年中国消费者购买大量苹果产品的回报,彰显了中国作为苹果第二大市场的重要性。但是很少有人意识到苹果选择中国本土合作伙伴的逻辑:选择百度为缺省搜索引擎没有什么悬念,尽管优酷和土豆2个月前已经合并,苹果仍然选择优酷和土豆取代了YouTube;在社交网络领域,苹果选中了新浪微博,而放弃了人人网和QQ平台。
苹果的小气态度导致没有与QQ和QQ空间合作令人费解。QQ和QQ空间组合是中国最大的社交网络,活跃用户超过5.5亿。据社交营销服务商加网(Jiathis)称,在QQ空间上分享喜欢内容的用户比例为17.93%,新浪微博以15.71%的份额排在第二位,人人网的比例为5.65%。苹果只是将QQ电子邮件服务作为iOS邮件应用支持的一款电子邮件服务。
可靠消息人士称,过去数月,腾讯位于帕洛阿尔托(Palo Alto)的办公机构曾积极与苹果接洽,商讨在iOS中更深入地整合其服务的事宜。这样的结果不能令人满意。
以下数据表明了QQ在中国市场的影响力:上市销售前,除iPhone外,几乎百分之百的中国智能手机预装有QQ软件。预装QQ并非是强制性的,而是厂商自愿的,因为许多普通百姓会到商店,或通过电话咨询,问“手机能访问QQ吗”这样的问题。目前,中国逾50%的智能手机用户不习惯经常下载应用。在这种情况下,预装带有数百款社交游戏和网络游戏的QQ平台似乎是产品畅销的一道保险。百度、奇虎360、盛大、阿里巴巴和小米等其他互联网巨头都在开发自主品牌智能手机,它们可能拒绝其他互联网服务,但都不会有勇气对QQ说不。
苹果却不太在意QQ,原因在于,它在中国的战略似乎仍然是维持高端品牌形象。iPhone 4S在中国的售价为900美元,iPad2为600美元,Macbook Pro为2500美元,远高于在美国的售价。苹果在中国市场的信心来源于,在从不大幅降价的情况下营收每年增长逾1倍。按照保守的统计,中国有1500万iPhone用户和300万iPad用户,但这与中国1.9亿智能手机用户和10亿手机用户相比仍然只是“沧海一粟”。大多数iOS用户生活在北京、上海、深圳、广州、杭州等发达城市,部分在二线城市。另一方面,由于平均售价只有150美元至200美元,Android设备已经“深入”二、三、四线城市。Android设备还有很大的降价空间。
这可能是苹果不太在意整合QQ平台的部分原因。尽管QQ社交网络活跃用户超过5亿,但与苹果在中国的用户群不完全匹配,至少苹果认为如此。在北京、上海等苹果粉丝比较集中的城市,QQ的份额相对低于其他城市。这些城市更加“全球化”,有大量外国人、中国公司员工和精英,不存在像Facebook这样适合所有阶层的单一社交网络平台。即使QQ平台占领了逾80%人口的网络生活,但依然没有得到“精英”的认可。新浪微博在“精英”中的人气更高。
我认为苹果没有与腾讯合作的另外一个原因与它迟迟没有深度整合Facebook相似。苹果一贯敌视拥有独立平台的巨头,Facebook有自己的生态系统,有第三方开发商和应用中心,而且还可能推出自主品牌移动操作系统和智能手机。腾讯有自己的社交图谱、游戏平台、第三方开发者系统、应用商店平台、支付渠道,甚至是名为“Q服务”(Q-Service)、以Andorid为基础的移动操作系统,苹果对与腾讯合作如何能不忧心忡忡?
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