win8升级助手下载安装的正版win8密钥忘记丢失或重装win8解决方法[微软解答]

┽→踏雪无痕╰ · 发表于 2013-10-10 08:45:58

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尊敬的客户您好！

感谢您联系微软客户服务与技术支持中心！

通过您的邮件，我理解您需要了解有关微软购买Windows 8 专业版后，密钥丢失如何找回的问题。

由于您的问题比较复杂，建议您拨打微软客户服务与技术支持中心热线电话：8008203800，并在拨通我们的服务电话并听到提示音后按"1"键获得更快捷方便的服务。如您所在的地区尚未开通800号免费电话，您可以拨打021-96081318转4008301832-1-5转4008822059。

我希望以上资料可以解决您的问题，如果您对此还有进一步的疑问或需要了解其它关于微软的信息，请直接回复此邮件或者再次联系微软客户服务与技术支持中心。为了确保我们能够收到您的邮件，请不要修改邮件标题。

如您需要致电微软客户服务与技术支持中心，请在周一至周五（节假日除外）拨打我们的电话8008203800或021-96081318，具体工作时间为：

? 咨询产品销售及市场信息（个人用户专线），请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“1”键再按“1”键，我们的工作时间是上午8点至下午6点。

? 咨询产品技术问题(个人用户支持)，请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“1”键再按“2”键，我们的工作时间是上午9点至下午9点。

? 咨询产品销售及市场信息（企业用户专线），请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“2”键再按“1”键，我们的工作时间是上午8点至下午6点。

? 咨询产品技术问题(企业用户支持)，请在拨通我们的服务电话并听到提示音后按“2”键再按“2”键，我们的工作时间是上午9点至下午6点。

? 如您需要激活您的微软产品，我们为您提供24X7服务。请您直接拨打我们的激活专线8008301832或021-96081368。

旨在高效快捷地为您提供优质服务，原有 prcfd@microsoft.com 现已停止使用。当您有任何问题需要咨询微软或了解其它关于微软的信息时，请您直接登录 http://support.microsoft.com/gp/csform/zh-cn 或者访问微软中文主页 http://www.microsoft.com/china/ 页面下方的“与我们联系”，点击在“客户反馈”页面中的“提交其他客户服务反馈”链接提交您想咨询的问题。我们的客户服务代表将在一个工作日之内为您提供帮助。

再次感谢您联系微软客户服务与技术支持中心！

谨祝
商祺！

韩凌骏

微软客户服务与技术支持中心

客户帮助向导： http://support.microsoft.com/gp/helpwizard/zh-cn

中国客户帮助和支持主页： http://support.microsoft.com/china

在线提交您的问题到: http://support.microsoft.com/gp/csform/zh-cn, 我们会在1个工作日予您答复

欲获取更多产品及市场信息, 请访问微软公司中文网站： http://www.microsoft.com/china

了解Office解决方案及下载最新模板请访问Office Online主页： http://office.microsoft.com/zh-cn/default.aspx

如果您的MSN遇到问题, 请提交您的问题到http://support.live.com/, 工程师会在1个工作日予您答复

了解常见客户问题及解答, 请访问： http://support.microsoft.com/csfaq

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人人网 · 发表于 2013-11-25 03:07:31

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