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绝大部分国家机关，企事业单位对前来办事的人员都是叫号或者排队，就你这里乱哄哄的，挤作一团，既没有叫号机，也没有人让办事人员排队，谁身强力壮或者不守规则，就可以先办事，甚至引发口角，冲突。
你们这里掌管着全市数十万计的机动车车主的命脉，几乎每一个都或多或少前来办事，你们就没有一点服务意识。
` 9月22号，我去立交桥附近车管所处理违章，经过一番折腾，开完处罚凭证，就去车管所最左边邮政银行代收点交钱，我在哪都是习惯排队或者取号，可是这里让我犯迷糊，前面办事的人有顺着柜台站着，有的左边排着，有的在后面挤着，我不知道到底往哪里站，最后琢磨一番，决定还是顺着柜台右边排吧，这样符合国际惯例，毫不容易排到离我前面只剩下3个人，左边又排来一个人，后面又插进去一个人，他们离柜台比我更近，这样，我等于先来的却又排到后面，但是别人不是插我的队，我自然没有发言权，谁也没有规定我这边一定是正当排队的一边，于是，只好挨着等吧，好不容易等到我，我忍不住对邮政银行收钱的小姑娘说：你们应该要求办事的人排队的，刚才那些在我后面的都排到前面去了。我本以为她们会听取意见，可是她和面对面办公的一个小姑娘一起带着嘲弄的笑起来，好像看怪物一样看着我，（以下是她们的原话）我们这么忙，哪有时间管你们排队，我哪知道谁先来谁后来的。他们插队，你和他们说撒。
（我记得我去燃气公司交钱的时候，也是没有叫号机，但是工作人员对插队或者从旁边把钱伸进去的一律毫不客气的让去后面排队，怎么到了你这里，对这个插队的事就要办事的人自己和别人说，那不是让别人天天打架吗）
别人插队，你要我们说，我们有什么资格说，弄不好就是干一仗。再说，你那个柜台左、右、后面都可以站，往哪排都没有错，如何判断谁先谁后。
说白一点，就是你们官老爷作风，反正不是服务单位，前来的都是不交钱不行的人，习惯别人求你们办事。你看看银行，行政服务中心等机构，他们是如何为人民服务的。
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发表于 2013-9-24 11:38:46
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