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12345热线高效处置安全隐患获点赞

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:Reserved

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  随州日报讯(通讯员曾开轩)3月31日下午,曾都经济开发区太山庙村太山路旁,通信施工人员正在对完成加固的线杆进行最后检查。
  “今天路过发现线杆已经加固,再也不用提心吊胆了。”刚从此处路过的村民吴先生竖起大拇指。这个困扰居民多日的安全隐患,从确定方案到彻底解决仅用72小时,展现了“12345市长热线”服务民生的速度与温度。
  原来,太山庙村村民李女士近日发现村口通信线杆出现明显倾斜,基座裸露,线缆下垂,随时有倾倒的可能。“这条路是大家出村的必经之路,下面还有生产企业,最近频刮大风,万一出事可不得了。”为此,李女士抱着试试看的心态拨通了12345热线。
  “接线员详细询问了线杆位置、倾斜角度、现场照片等信息,还提醒我们暂时设置警示标志。”令李女士意外的是,从当天晚上开始,三大通信运营商和铁塔公司就分别联系村里并陆续到达现场。经勘查,该线杆因地基裸露出现15度以上倾斜,涉及多家光缆公司。
  “多家公司现场办公效率惊人,营商环境越来越好。”曾都经济开发区管委会副主任赵政介绍,经过多家公司现场勘查,共同确定了处置方案并于3月31日通过重新埋设线杆、钢索固定等方式助力线杆重新“站稳了”,下垂线缆也规范捆扎。
  过往村民纷纷点赞:“这件事让我们感受到,群众诉求有人听、事情马上办、困难真解决!”



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