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“您好，这里是国网随州市曾都区供电公司，请问您对此次的分布式光伏并网报装项目服务是否满意？”11月27日，家住随州市曾都区北郊街道的冷先生接到国网随州供电公司回访电话。
为了更好的利用自己闲置的屋顶，冷先生在自家屋顶安装了130千瓦光伏发电设备，并于11月14日到国网随州市曾都区供电公司申请并网。“满意啊，这次的报装也不怎么麻烦，供电公司上门服务也很及时。”说起这次光伏并网，冷先生赞不绝口。
群众的满意是对国网随州市曾都区供电公司分布式光伏监督专项行动成效的有力印证。为全面加强分布式光伏项目的监管力度，为绿色能源发展保驾护航，国网随州市曾都区供电公司组织纪委、供指中心、营销部等专业部门成立专项监督工作小组，围绕分布式光伏项目备案、并网、交易、结算方面展开全方位监管。
为了让光伏监管实现全链条、全方位，国网随州市曾都区供电公司紧紧盯住项目管理和光伏客户两个端口，深入属地供电所，查验纸质档案、系统档案与现场建设的一致性,梳理项目管理方面的问题和不足，形成问题清单，督促相关人员及时整改。积极走近客户，通过线上填写满意度反馈表+电话回访、线下上门走访等方式，重点查处
吃拿卡要影响并网进度、故意推诿搪塞客户延长并网时限、假借地区电网承载力不足和线路老化故障限制光伏接入等情况，严厉打击任何阻碍光伏发展的违规行为，优化营商环境为光伏绿色新能源的发展筑牢坚实保障。（供稿通讯员：马超凡）
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