5月19日，以“体验阳光服务 感受爱与责任”为主题的2024年阳光人寿客户节将盛大开幕，一系列丰富多彩的活动与优质暖心的产品服务将与广大客户见面。
聚焦子女教育，助力解决教育痛点需求
孩子的教育是每个家庭的头等大事。在2024年的高考即将来临之际，阳光人寿秉持“一切为了客户”的核心价值追求，邀请升学规划专家张雪峰为客户分享“如何在升学规划中做到顺势而为”这一主题，涉及高考志愿填报、新兴专业解读等内容，为有娃家庭解决升学规划难题和困惑。
此次分享内容将于5月19日上午10点客户节开幕式中公开呈现，广大客户朋友可就近前往阳光人寿机构营业区，或通过“我家阳光”APP、阳光人寿 微信视频号等线上平台观看。
六大专项活动，有趣又暖心
本届阳光人寿客户节重点围绕“服务升级，为客户创造价值”主旨展开。除开幕活动外，还将举办六大专项活动，为广大客户提供既有趣、又有价值的暖心服务。
为提升精细化服务能力，阳光人寿开展“全民行动，体验‘新阳光’”活动，一方面，在线上设置优秀客户经理个人专区，客户可与客户经理进行咨询互动，进行服务预约，领取见面礼等；另外，特别在线上平台设置“客户体验官”专区，提供客户意见实时反馈通道，以客户体验促进阳光服务优化完善。
围绕阳光学子，阳光人寿特开启“梦想启航，七彩‘成长季’”活动，邀请高校招生官，召开全国学子巡回见面会，承接教育梦想。此外，对于客户关注的健康问题，客户节期间每周三将推出“健康云课堂”线上直播课，重点就“一老一少”的健康问题为客户朋友进行深入解读，助力全民健康。
为服务国家战略、承担社会责任，阳光人寿紧密结合国家乡村全面振兴战略，贯彻2024年中央一号文件精神，将在本届客户节期间开展“暖暖‘橙’意助农节”及“‘橙橙阳光’到万村”活动，助力“三农”“三区”发展，绽放“爱力量”。
本届客户节期间，阳光人寿保险服务也将焕新升级，针对理赔、投保、业务办理、金融纠纷、消费者权益保护等五个维度，开展服务升级行动，提升客户的全流程服务体验。
为了送上更有趣、更知心的服务体验，阳光人寿还将启动“知心懂你，心享‘三五七’”活动，旗下唯一客户APP平台“我家阳光”上线全新互动“保险大富翁”游戏，游戏过程融入阳光特色的“三五七”全生命周期保障配置理念，让客户在趣味游戏中获得保险知识以及丰富奖励；活动期间，服务人员还将上门为客户进行“七彩阳光”家庭保障检视，综合“三五七”保险配置理念对家庭保障诊断分析，给出保障建议。
随着智能科技的演进，阳光也在活动中加入满满科技感，启动“AI新纪元，云端‘心回馈’”活动。活动期间，“我家阳光”APP、阳光人寿官微客户节专区特设“阳光AI写真馆”，客户可上传本人和家人照片，生产AI写真；阳光特色线上互动项目“健康训练营”也进行了全新改版，在客户节期间特设置专属战队排名，排名靠前可获得奖励金豆大礼包。
2024年是阳光保险创业二十周年，此次客户节作为创业二十周年回馈新老客户的重要契机，活动规模及资源投入均超越往年。本届客户节将从5月19日持续至7月28日，欢迎广大客户朋友踊跃参与，在活动中“体验阳光服务，感受爱与责任”！
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发表于 2024-5-20 18:49:27
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