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随州日报全媒记者 刘诗诗 通讯员 张丹丹 肖城军
“以前开发票得跑几十公里，现在到村党群服务中心税费服务点办理，只用10分钟就能轻松完成，省时又省事。”近日，市委营商环境专项巡察“回头看”巡察组督办立行立改情况时，随县三里岗镇何家店村村民吴小康高兴地对巡察组工作人员说。
自市委营商环境专项巡察“回头看”工作启动以来，聚焦纳税人办税缴费的痛点、难点、堵点，巡察组与市税务局共同协调推进“办税缴费不出村（社区）”的做法，提高服务质效，进一步优化税务营商环境。
市税务局依托各行政村（社区）党群服务中心设立税费服务点，通过张贴对外咨询电话、办税缴费二维码，开设税费优惠政策宣传栏，播放视频演示指引等方式，对前来办事的村民进行宣传辅导，组织党员先锋队、青年突击队深入乡村“巡回服务”，把“面对面”“手把手”的服务下沉到群众“家门口”，实现村（居）民办税缴费路程时间从平均30分钟缩短到10分钟以内。
“以党群服务中心为支点，我们将办税服务资源下沉到最基层，为村（居）民和乡村人民公司、专业合作社等提供‘家门口’的税费服务。”市税务局党委委员、总会计师杨道远介绍。目前，“办税缴费不出村（社区）”已在全市432个村（社区）推开，村（社区）工作人员担任“税费服务推广师”，8名乡村振兴工作队驻村税务干部长期实地指导，68名税务干部与村（社区）建立常态化联系，共办理个人社保缴费业务14.2万笔、入库1.15亿元，线上缴费率达90%以上，接待群众咨询0.7万余人次，辅导代开发票业务300余笔，收集解决乡村合作公司、专业合作社等乡镇企业涉税诉求35个，提供远程帮办服务233笔，群众满意度显著提升。
“我们将聚焦全市营商环境优化提升，采取明察暗访、受理信访、召开座谈会等方式，与相关职能部门同向发力、同步攻坚，全面落实湖北省以控制成本为核心优化营商环境部署要求，全力打通营商环境的‘最后一公里’，不断增强基层群众和企业的获得感。”市委巡察组负责人表示。
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发表于 2023-10-29 09:38:36
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