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随县论坛讯(通讯员:王旭)“真的是太感谢你们这么热情迅速的开户服务,解决了我的广告款收款问题。”7月10日上午何店当地商户钟女士将印有“服务热情,办事神速”的锦旗送到何店农行行长加玉兵手中。
7月6日上午,一位客户神色匆匆来到何店农行,向大堂经理蔡春琴询问开户事宜,“听说开对公户手续很繁琐,可我急需一个对公账户收广告款可如何是好。”此时刚调任何店第一天的行长加玉兵闻讯,立马安排时间对客户进行实地走访。在认真进行尽职调查,核实相关情况,审核相关资料后工作人员发现,该客户曾在其他行开立有基本存款账户且该账户为久悬状态。内勤行长王旭征求客户意见,客户表示愿意选择农行作为账户开户行。随后王旭当即联系对方行网点,协调原基本户销户事宜。一切就绪之后,网点内外勤联动,利用中午休息时间安排专柜专人为客户成功开立账户。网点高效的业务办理水平和优质热情的服务让客户感动不已,周一上午该客户带着一面印有“服务热情,办事神速”的锦旗来到何店支行,向工作人员表示衷心的谢意。
何店农行将继续秉承以客户为中心的服务理念,用最热情贴心的服务态度,用最专业高效的办理速度,真诚服务好每一个地方居民的金融需求。
来自: iPhone客户端
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