随县论坛讯(通讯员卢明）近日，一位年近六旬的客户走进农行网点，大堂经理卢明询问办理什么业务，客户说办一张银行卡。当进一步询问开卡用途时，客户只说要往里面打钱，并没有说具体用途。再次询问具体是哪方面的用途，是谁给他打钱，并告诉客户，现在电信网络诈骗手段多样，要小心防范。客户才说明自己中了一张彩票，要开银行卡兑奖，并说明彩票金额有2亿多。卢明意识到这可能是一起电信网络诈骗案件，迅速将情况反映给内勤行长李敏和副行长张应丽，引起了大家的警觉。张应丽再次对该客户的一些具体开卡用途和原因进行询问，并要求客户出具相关的中奖信息等内容用于核实，客户无法提供。将电信网络诈骗的真实案例讲给客户听，并告诉其近期本地区电信网络诈骗案件逐步增多，诈骗分子通过中奖、刷单等方式诱骗客户与其进行银行卡资金交易，从而使人上当受骗，客户这才明白自己可能陷入了网络诈骗，随即停止开卡。
随州农行积极履行社会责任，通过走进街道社区摆设展点、网点大厅滚动播放视频宣传片等方式，进行反电信网络诈骗宣传活动，提高全民反诈意识和识别诈骗手段的能力。网点作为反电诈“主阵地”，严控开卡渠道，落实开卡电话回访制度，配合公安机关排查可疑账户，持续引导客户提高风险防范意识，保护好老 百姓“钱袋子”。
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发表于 2023-4-13 09:02:40
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