随县论坛讯(通讯员邹莹雪、罗姗)近日,邮储银行随州市神农支行与曾都区北郊办事处对接,上门集中为退役军人办理激活优待证等金融服务工作,截至6月12日,邮储银行随州市分行辖内网点已成功发放退役军人优待证1249张。
为做好退役军人金融服务工作,邮储银行随州市分行高度重视,提前谋划,多方协调资源,积极走访对接退役军人服务机构,不断优化完善优待证服务流程,辖内各营业网点布放优先标识,设立专门服务窗口、开通绿色服务通道,竭力为退役军人及其他优抚对象提供金融服务便利。同时,辖区内网点布置优待证宣传海报及X展架,扩大优待证发放政策的宣传力度,主动指派专人到市退役军人事务局跟班作业,协助退役军人事务局做好信息收集和统计,全力推进随州市退役军人优待证的保障、服务工作。
进入盛夏,酷暑难耐。为让退役军人少跑路,随州邮储工作人员坚持每个工作日到退役军人事务局,并为行动不便的老年群体、特殊群体提供上门服务,现场指导退役军人及家属办理激活、 手机银行等业务,并向他们普及个人信息保护、反电诈金融知识,专业、便捷、舒心的服务得到大家的一致好评。
作为国有大型商业银行,邮储银行随州市分行牢记“人民邮政为人民”的初心和使命,充分发挥自身网络优势,健全优质服务体系,坚决履行社会责任,以实际行动增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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