不忘初心,牢记使命
——记随州电信公司疫情下沉党员的一天
通讯员王雨叶
4月6日,晴。
今天,是随州市被新冠肺炎病毒袭击的第6天。
早早起床吃过早饭后,随州电信曾都分公司下沉党员叶选明还是和往常一样,在7 点时到达随州电信包保的黄垅社区卡口准备换班前一晚通宵值守的同事。8点30分,所值勤小区的一位老人走到门口对叶选明说,“同志你好!我家里的蔬菜没有了,我年纪大了,也不会用手机买菜,你能不能帮买点蔬菜啊。”叶选明二话没说,仔细询问老人需要购买什么蔬菜后,便前往超市帮老人采购,随后送交给老人。老人很是感动,连声询问叶选明是哪个单位的,表示要向其公司领导反映他细心服务、认真负责的精神。随后,还主动留下电话号码,表示如果值班人员需要开水什么的,就给她打电话,她马上送下来。
上午10点20分,叶选明的手机再次响起,“您好!我家里的网络现在很不稳定,孩子在家上网课受到影响,能不能派个师傅能上门帮忙看看。”他一边安慰用户,一边联系属地的维护人员,要求在做好个人防的前提下立即给用户解决问题。上午11点30分,用户再次打来电话,“问题已经解决好啦。原来是我自己手机内存太满,所以老是卡顿。家里使用的光猫啥的也是很久以前的了,太过老化,再加上孩子把平板放在卧室角落使用,所以才会信号很差。正好我使用的有电信的手机号,就让你们师傅给我推荐了个套餐,现在网速已经提升起来了。实在是太感谢你们了!”随后,用户还大力表扬了电信装维人员的服务态度和专业实力。
下午1点多,接到封控区域有4位员工家中生活物资紧缺的消息后,叶选明立即决定去采购生活用品,帮忙送到员同事手中。下午2点,完成交接班后,叶选明立即联系同在附近值勤的王鹏和陈爱明,两人一起前往超市进行采购。挑选、分装、派送,整个过程历时2个半小时,当把物资送到同事手中的时候,大家都露出了久违的笑容。被隔离在家中的张斌收到领取物资的消息后大感意外,“真是没想到!领导们百忙之中还挂念着我们,真是太感动了!”张斌领取物资后在工作群里回复消息称,“领导们为封控小区送的爱心已收到!对面的邻居们看到了都很羡慕的说你们电信考虑的太周到了。我将物资分给了邻居们一部分,将爱再次传递!再次感谢各位领导!”
迎着下午五点的太阳,带着一身的汗水,叶选明结束了今天的工作。这就是叶选明的一天,普普通通,却真真切切的在为人民群众和员工解决实际困难,作为一名优秀的共产党员,时时刻刻都在用行动践行党的初心和使命!
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