随州电信关于疫情封控期间电信业务相关工作的公告

骚香 · 发表于 2022-5-7 07:58:26

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尊敬的随州市民朋友：

当前随州主城区采取了小区封闭和交通限行等措施，请各位市民严格遵守新冠肺炎疫情防控指挥部要求，非必要不出门。为保障疫情防控期间居家办公、学生线上网课等网络需求，为降低感染病毒风险提倡线上办理，现就办理电信业务相关工作公告如下：

一、线上渠道“电信营业厅”APP提供线上办理新装、续费服务。

二、线上渠道“随州电信”官方抖音号，提供新装电信业务线上预约，客户经理电话联系办理电信业务服务。

三、电信公司城区解放路营业厅，疫情期间营业时间为8：30-17：00，可办理电信业务新装、续费、修障、网络调优服务。请您在办理业务或接受服务时，遵守疫情防控有关要求，包括但不限于按要求正确佩戴口罩等个人防护用品并告知您的真实健康情况。

四、如遇网络中断、卡顿等故障，可联系对应片区维护网格经理。也可拨打10000号提供电信业务障碍报修服务。

由此带来的不便请您谅解，感谢您对电信公司工作支持与配合！