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随州日报讯(通讯员魏健)近日,随州农商行曾都支行大堂经理张颖刚做好上班前的准备工作,就见一个客户带着两名民警走上来,正疑惑间,客户上前握住她的手说道,“真是太感谢你们了,要不是你们,我就要被骗子骗惨了……”
原来,客户林某接到一个陌生电话,对方称她在某网贷平台的贷款没有还完,当天还钱可以减免500元,并要求林某将钱转入到规定的对公账户,林某按照要求来到农商行曾都支行办理银行卡。大堂经理张颖热情地接待了她,但在询问客户办理银行卡用途的过程中,张颖察觉到可能客户遭遇电信诈骗,便及时宣传反诈骗、反洗钱相关知识,但林某对骗子深信不疑,坚持要办理银行卡向其转账,张颖劝导无效后,及时向支行领导汇报了相关情况,并拨打了110报警电话。东城派出所民警接到电话后,第一时间来到现场,通过民警反复讲解电信诈骗案例,林某终于恍然大悟,及时避免上当受骗。
近年来,随州农商行牢记“责任银行”宗旨,高度重视反诈工作,严格落实市委市政府反诈工作安排,不仅通过张贴反诈宣传海报等途径进行反诈宣传,对内也加强了反诈知识培训和学习,在用心服务客户的同时,尽心为客户搭建一道防范电信诈骗的安全防线。
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