随县论坛讯(通讯员孙增)2022年,随州公交驾驶员继续怀揣爱心做好人好事,把“日行一善”变成公交常态,用一次又一次的爱心行动温暖着城市。
1月6日,有定制公交学生乘客家长转来一则其 微信好友在朋友圈“寻找公交司机”的求助信息。求助人反映,其孩子乘车时遭遇卡内余额不够又没有现金的困难,幸亏驾驶员及时提供了帮助,希望能找到那辆公交车,带孩子向驾驶员当面致谢并补齐票款,给公交驾驶员点个赞,同时也给孩子一次熏陶。经过调查,乘客要找的驾驶员是1路10#车邓路,查看监控属实后,公交GPS调度中心提供了邓路执行的班次计划。按照1路10#车运行的时间和轨迹,年轻的 妈妈带着孩子提前在五眼桥市场站台等待,当邓路驾车缓缓进站停稳后,小朋友上车补刷了一次卡,向驾驶员鞠躬“谢谢叔叔”退出了车厢,家长向驾驶员亲切问好并致谢,驾驶员打声招呼关门继续运行,诚信交通中最温馨的一幕温暖心头。
1月17日,一女士打电话表扬公交驾驶员,电话一接通,她就激动地说,“我是专门打电话表扬你们公司驾驶员的,他就是6路的刘师傅。”据该女士说,她每天乘坐6路公交车上下班,经常坐刘师傅开的车,在车上亲眼目睹刘师傅热情服务,照顾乘客。遇到抱孩子的乘客或老年乘客,他都会主动打招呼提醒扶好,并帮助寻找座位坐下。而且刘师傅非常有责任心,对工作认真负责,有一位在凉亭上车的乘客,坐车上后就把口罩摘下来了,刘师傅发现后督促把口罩戴好,并指出在当前戴好口罩的重要性,通过他反复耐心劝说,终于让这位乘客重新戴好了口罩,虽然耽误了点时间,但车上乘客都称赞他的这一行为,说刘师傅的工作原则性很强。经过查实,被乘客来电表扬的驾驶员是6路89#车刘良军。
元旦以来,市公交公司已统计获知7驾驶员拾金不昧的事迹。
1月16日,3路352#车驾驶员邓进到达圣宫饭店站,打扫车厢卫生时,发现车厢座椅上有黑色包,打开看包内有370多元现金和失主的身份证、银行卡、社保卡等物品,但未看到失主的联系方式,当车辆到达市二中调度站时,他将提包交给了车队长,第二天队长将包送到办公室。查看证件得知,失主龚先生是北郊新春居民,经过询问新春一带乘坐定制公交的学生家长,终于得到了失主的联系方式。通过电话联系,1月17日,失主龚先生到公交安运停车场认领了钱包,并向拾金不昧的邓师傅表示感谢。
1月15日,同样是3路驾驶员邓进在终点站检查车厢时,捡到了一部乘客遗失的 手机,交给队长送到公司值班人员处。正在大家寻找失主时,一名女士打来电话,正是该手机的主人。当天,一位在随州上班的新疆姑娘找到市公交公司,认领了手机,对拾金不昧的随州驾驶员表示赞扬。
1月5日,3路557#车驾驶员马华开车到随县客运站后,在车上捡到一部手机,帮忙收起来妥善保管。没过多久,电话铃声响起,正是失主蒋女士打来的。当天下午,失主蒋女士按照约定站点上车领回了手机,并一再向马华表示感谢。马华说:“这是应该做的。”
1月8日,市民周先生在乘坐3路296#公交车时不慎将手机滑落到座位下,报着试一试的心态,他找到了3路车停车场,经过队长帮忙寻找,万幸手机被驾驶员李国勇找到。周先生在停车场等待,李国勇在驾车回场后将手机归还。周先生向队长借来纸笔,写下感谢的话语,他说:“手机对日常生活太重要了,尤其我离了手机开展不了工作了,要是手机丢了对我来说会造成不小的损失,感谢公交师傅,正能量让人感动。”
1月8日,6路驾驶员刘良军捡到市民张女士遗忘的黑色双肩包,交由队长在车队办公室还给了失主的丈夫宋先生,宋先生随身带来了张女士的感谢信。刘良军 拾金不昧的举动获得了张女士和宋先生盛赞。
1月12日,来自京山的张先生从高铁站乘坐10路车时,不慎丢失了钱包,内有150元现金、驾驶证、银行卡、身份证等重要证件物品,在万般无奈之下,他向10路公交车求救,车队长进行了接待,并通知线路驾驶员巡查车厢。经过一番寻找,丢失的钱包被567#车驾驶员黄晓军找到。10路队长赶紧带着失主与567#车对接,在站上将钱包原物归还。张先生说:“从一件小事看出随州人的热情,作为外地人,要是没有你们的帮助,我还真不知道该怎么办。发生了这样一件事,开始我感觉很倒霉,后来我反而觉得很幸运,这件事让我对随州感觉特别好。为这个城市的热情点赞。”
1月14日下午,5路267#车驾驶员张开兵在圣宫饭店站,发现车厢座椅上有一个手提包,经过清点,发现包内有现金400余元。当时他已完成全部班次,便驾驶车辆下班回到公交安泰停车场,在停车场内等来了失主认领。
日行一善,助人为乐,已成为公交运行中的常态,虽然驾驶员的这些举动是小事,但难能可贵的是在于坚持和执着,全替公交驾驶员正在用行动努力为市民乘客提供周到、满意的服务,温暖着乘客的心,也温暖着这座城市。
|