随州中燃城市燃气发展有限公司
多措并举优化用气营商环境
随县论坛讯(通讯员张宏)今年以来,随州中燃城市燃气有限公司在市住建局的监督指导下,聚焦企业生产经营难题,着力打造营商环境获得用气“300”服务,多措并举为企业纾困解难,助力优化营商环境。
2021年,开通线上业务办理渠道,用户可通过壹品慧生活APP、公众号以及小程序,鄂汇办”APP随州市工程建设项目审批系统等多种渠道办理燃气业务,并可通过中燃慧生活APP、壹品慧微信公众号进行网上缴费。采取上门服务、网上受理,报装时间有原来的4.5个工作日,压缩至2个工作日。先通气后交费,用气更便捷。线下办理用气报装实行材料容缺受理,由工作人员在上门服务,避免用户多跑路。实现了“300”服务(受理报装、签合同结算、验收通气)、零件材料、零跑腿(网上受理)。
2021年,上线了在线开票功能,用户可以通过壹品慧生活APP申请在线开票。已实现工商用户建筑区划红线外用水用气工程安装“零投资”,红线外管网建设投资全部计入企业成本。“水电气”一体化过户功能已实现,配合政数局和不动产登记中心系统完成线上和线下联动办理。
|