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随州日报讯(通讯员冷堃地)为进一步化解物业服务突出矛盾，推动物业纠纷多元化解，近日，曾都区人民法院组织召开物业纠纷调研座谈会，随州市住建局、随州市物业管理协会、部分物业公司受邀参会。
会上，相关人员介绍了物业纠纷案件现状及存在的问题，对物业管理协会参与诉前调解的情况、取得的成果以及存在的问题进行了说明。随后，八家参会物业公司代表就目前行业发展存在的困难、物业纠纷案件的成因及对主管部门、行业协会、审判机关的意见建议依次发言。
针对座谈会中提出来的问题，市住建局相关部门负责人表示，业主与物业公司的对立点主要为收费矛盾，业主因开发商遗留问题或物业服务质量等各种原因拒不交费，物业公司因缺乏资金无法提供高标准的服务质量，导致双方僵持不下，形成恶性循环，这些问题需要各部门参与综合治理。曾都区法院副院长叶锋表示，物业纠纷实质是社会问题，物业服务融合了部分社会管理职能，保护业主正当权益和促进物业服务行业健康发展都是法院的工作目标，物业公司要高度重视业主对物业服务瑕疵的抗辩，着力提升服务质量。
近年来，曾都区法院不断推动完善多元化解纠纷对接平台建设，先后与工会、保险、物业等行业协会联动化解纠纷矛盾，有力推动了法治化营商环境向纵深发展。
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