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干部下访解民忧 提升群众满意度
高新区纪检监察工委巡回下沉遍访为民办实事
随州日报讯（通讯员赵辉）“现在正值插秧期，但灌溉渠道长满水草，导致河水不能流入水田，村里百姓无法正常插秧。”前一段时间，淅河镇邵岗村村民张某某向高新区纪检监察工委下沉接访组反映了当时的困难。接访人员迅速联系淅河镇农办、邵岗村两委干部赶到现场，并协调圆满解决了渠道灌溉问题。
自党史学习教育开展以来，随州高新区纪检监察工委将下沉遍访作为深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体，科学制定巡回下沉遍访活动方案，在淅河镇所属片区醒目位置公布信访举报电话、接访时间和地点等信息。
坚持领导带队到淅河镇下沉接访，通过一线开门接访、带案下访约访、走访重点对象、上门问效回访、公开反馈澄清等方式，变“群众上访”为“干部下访”，协调督促解决群众“急难愁盼”事项，切实把好事办实、把实事办好。
接访人员对收集到的群众诉求和问题详细做好记录，建好台账、动态管理。对群众反映的业务范围内问题，现场受理、及时核查；对业务范围外问题，合理提出解决问题途径建议并跟踪督办，防止层层转办、责任空转。
“高新区纪检监察工委开展下沉遍访活动，聚焦乡村振兴、惠民政策落实、农村‘三资’监管等群众关切问题，着力查处一批群众身边腐败和不正之风，纠正一批信访举报处理工作中形式主义官僚主义问题，化解一批重复信访举报，推动‘我为群众办实事’实践活动落实落地。”区纪检监察工委相关负责人介绍，截至目前已接访6批次12人次，受理问题5个。
下一步，该区将在遍访全覆盖的基础上，突出对重点人、重点事的监督，确保群众反映的问题有人听、有人管、有结果，不断提升群众满意度和获得感。
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