以情感人以理服人
厉山勤劳社区构建基层治理“同心圆”
随州日报讯(全媒记者包东流、通讯员黄乐)11月26日,走进随县厉山镇勤劳社区党群服务中心矛盾纠纷调解室内,社区治保主任孙健正在接待两名群众。经过一个多小时的耐心劝说,两人握手言和。“家长里短的小事,就缺一个人来给他们做评判。”孙健说。
“基层干部调解群众矛盾有天然优势。”孙健表示,社区如果有矛盾纠纷,双方当事人总有自己亲戚朋友认识的。“只要立场不偏不倚,引导他们将心里话讲给我们听,我们总能将他们的纠纷调解到位。”
“最重要的是以情感人、以理服人。”社区党支部书记、主任姚得胜告诉记者,社区深化“逢四说事”体制机制,“两委”干部自2015年来全部实行坐班制,群众随时可找干部说事,能现场解决的及时解决,不能立刻解决的由调委会及时商议解决。同时,一村一名法律顾问,在调解陷入僵局的时候,提供法律咨询,避免小事变大。“2020年1月至今为居民解决困难需求12起。”
“访议解”活动也同步扎实开展,结合党员干部下沉工作开展全方位多渠道的社情民意采集和矛盾纠纷调处,让矛盾化解在萌芽状态,实现小事不出组、大事不出村。2020年9月至今,下沉社区工作队参与解决居民困难需求和矛盾纠纷7件次。“我们社区99%的矛盾都能调解在基层。”
近年来,随县厉山镇勤劳社区紧紧围绕创建“平安社区”工作目标,努力构建基层社会善治体系,更好地维护群众合法权益,促进社会和谐稳定,构建了基层治理的“同心圆”,居民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
该社区建立健全以居民联防、门店联防等防范模式为主的群防群治组织,充分调动社区各方面的力量,形成社区、驻地企事业单位、居民等积极参与、齐抓共管的良好局面,为建设和谐平安社区提供有力保证。
同时,社区综合治理实行网格化管理,依托16个居民小组设立16个网格,各组长担任网格员,各网格设立“十户联防”门栋长,居民都汇集在社区的综治网络之中。2018年社区斥资20余万元打造“雪亮工程”,在社区重要路口和关键路段安装监控摄像头30余个,初步建立起以群防群治力量为依托,以强化治安防范为重点,以科技手段为支撑,多方联动、人物技配套的治安防控体系,实现了近年来无刑事案件、无重大治安事件发生。
此外,该社区还利用电子屏、宣传栏、多媒体、宣传单等多种形式,结合法治宣传月、平安创建、文明创建、扫黄打非宣传等活动开展多方面深层次的宣传,利用主题党日、文明实践站道德讲堂、社区法律顾问法制讲堂等机会广泛开展学习,不断提升居民群众法治意识、文明意识,和谐油然而生、稳定自然而成。
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