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病有所医 老有所养 --客户患病,富德生命人寿黄冈中支高效理赔

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发表于 2020-8-28 13:47:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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富德生命人寿致力于为社会不同人群提供全方位风险保障解决方案。家住红安县的张女士根据自身实际情况于2017年-2019年在富德生命人寿黄冈中支投保了多款保险,有《富德生命安行无忧两全保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》等。
近一年时间张女士会出现腰背部疼痛,在家也进行了调理,但未见好转,最近一个月病情还有所加重。于是张女士来到同济医院进行检查治疗,医生诊断为椎管内良性肿瘤。在医院住院进行对症治疗后,张女士致电我司保险经纪人报案,我司专业理赔人员当即告知张女士好好养病,并告知理赔所需要资料。张女士修养休养好身体带着资料来到我司申请理赔,我司工作人员迅速对接理赔工作,推动理赔工作高效开展,根据《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,将理赔金6000元转账至张女士账户。收到理赔金,张女士致电我司连声表示感谢,感谢理赔人员细致的服务,感谢公司诚信的契约精神。
一张保单代表了一份郑重的承诺,也体现了一份来自富德生命的关爱与责任。今后,富德生命人寿黄冈中支将进一步提升保险服务品质和服务水平,力求提升客户服务体验,充分发挥保险的使命与担当,让生活更加美好。
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