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竣工验收
1.施工方完成了装修施工图的要求事项及工程量，施工方自检自查所有事项符合装修工程质量规范和要求，这样算是装修竣工了，可以报请建设方组织竣工验收。
2.施工方书面报请建设方组织竣工验收，建设方组织监理、设计及使用部门或个人，对工程事项及工程质量进行验收或测量各度项功能数据合格一致通过，验收人员在工程验收表签字盖章，这样算是装修已经竣工内验收了。竣工验收后的质保期按有关规定办理。
3.上装修竣工验收流程，一般由施工单位将有关工程质量验收测试各种资料报告，向建设方提出工程竣工书面申请，建设方组织施工方、监理、设计及有关部门，对工程项目进行竣工验收。
4.装修公司容会给我些什么东西或者我会收到些什么东西，算是装修竣工验收了？主要是竣工验收后的质保期及维修服务问题。
5.装修竣工后，根据合同一般都会有3-6个月的维修期和两年的质保期。在维修期内，装饰公司无条件为业主修整各种装修质量问题，在质保期内，装饰公司根据实际情况为业主提供维修服务，只要不是人为破坏，问题都会得到解决。但是现代家居装修竣工后一般都会放置通风3一6个月.让家居环境得到净化。待正式搬入时，业主再找装饰公司维修，一般都会被装饰公司以各种理由拒绝，或是要求增加维修费用。
售后服务
1、售后维修难求
各大装饰公司都有售后服务部。面对装修业主的维修和投诉，他们早已准备好各种说辞和应对方案。一般的处理方式是首先询问业主装修地址、装修时间、合同款额、工程负责人和维修要求等基本问题，然后开始计算维修成本并让业主回家等待.如果业主不主动打电话询问，售后服务部是不会通知业主的.更不会上门维修。如果综合计算得出的维修成本很低，且业主追问很紧.售后服务部会派人上门解决。如果成本较高，售后服务部则会以各种理由拖延或拒绝，常用的理由有公司近期人事变动、要求增加维修款或派出的施工员没找到地址等。总之.装饰公司的售后服务部门槛很“高”.要解决问题实在不易。
2、马路游击队无质保
很多装修业主贪图便宜。聘请马路游击队来施工.这样的施工队售后服务基本等于零。这类临时施工队凭借价格低而招揽业务。竣工验收后会即刻收钱走人。即使很小的维修也不会回来。因为他们知道家居装修内容复杂，多少总会有些问题，这次返回去提供维修服务，以后就得经常应业主要求去维修.长痛不如短痛.何况这种临时聘用关系难有回头业务，早点拒绝早点了事。
3、质量保证金无惫义
很多装饰公司都会在合同中标明，竣工后留一部分质量保证金.装修业主可以待竣工3~6月后再支付.这类书面承诺并无意义。业主提出的质保要求如果超出公司的承担能力，是不会得到响应的。质盆保证金实际上是装饰公司的宜传广告.这笔款项早就排除在利润之外。装饰公司根本没有打算要回来。装饰公司会在合同到期时象征性地电话询问一下，如果业主因质量问题拒绝支付质，保证金.那么这就正中装饰公司的下怀，他们可以光明正大地不负责任了。总之，质量保证金对装饰公司而言无任何约束力。
现在.装修维权难已经是一个社会共性话题.根源就在于装修自身的复杂性。装饰公司提供的服务性工作不同于单一的商品维修，且维修资任还豁要深入判定.到底是材料质，问题还是施工质且问题.到底是业主人为造成的问题还是自然磨损的问题等。因此，在装修价格较低的情况下，装修业主不宜过于计较装饰公司承诺的售后维修，最好能自己解决。遇到无法解决的问题，可以考虑支付维修费，请装饰公司派人上门维修。
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发表于 2020-8-18 10:46:30
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