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市纪委出大招了!办事满意不满意,请您扫码来评议

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发表于 2018-6-21 09:02:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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门好进、脸好看、事难办,部分单位及窗口办事效率不高,不作为、慢作为、乱作为现象屡禁不止?怎么治?市纪委这次出大招了!

最近,在市政务服务中心办事的细心市民会发现,市政务服务中心每个服务窗口都放置了一个醒目的“随州评议”微信扫码台卡,台卡上亮明了各参评单位的名称,附有微信二维码,同时备注了详细的使用说明和监督举报电话。这是什么台卡呢?

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据了解,这是由市纪委监委、市环境办开发的“随州评议”微信小程序,前来办事的群众只需拿起手机,通过扫描“随州评议”微信二维码标识,进入评议页面点击“满意”或“不满意”,即可对窗口服务人员担当作为、服务效率等方面的情况进行评价。

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办事群众正在扫码评议
办事群众进行“不满意”评价时,系统会要求填写手机号和验证码,一是为了避免恶意刷票,二是便于市纪委监委对不满意事项进行回访,所有评议信息由市纪委监委直接管理并严格保密。

“用微信一扫,就可以对工作人员进行评价,非常方便快捷,能对服务人员起到很好的监督作用”,一位前来房产局办事的群众满意地说到。

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市政务服务中心入口放置各窗口单位二维码集中展示宣传牌
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市政务服务中心每个服务窗口都放置了“随州评议”微信扫码台卡
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国网随州供电公司放置“随州评议”微信扫码台卡
开展“双评双治双促”活动是形式主义、官僚主义突出问题集中整治行动“八个一”措施之一。评机关的对象为市、县两级政府职能部门、公共服务单位,重点突出项目推进、企业发展、民生服务等领域的机关。目前,市直66家参评单位的机关及其下属单位(含直属局、队、所、中心和服务窗口)均按统一规格、统一印制、统一张贴或放置到位。欢迎服务对象或办事群众主动扫码、主动参与评价。

希望广大市民朋友们能与我们一起监督共同完善窗口服务
(来源:云上随州)
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