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去年因为老公回来工作，需要用网络，然后我们就签了一年电信的网络，今年二月底到期，今年老公去外地了，也就用不上了，所以也就没有续费。
当初签网的时候也没有告诉我到期需要自己去营业厅拆除，然后3月19号突然打我电话说需要拆除，不然会产生费用，我21号去了营业厅，告诉我欠费58元，说中途网用过了，我说她们都没有提前告知我不拆除会继续扣费，我们都以为到期会自动停止。营业厅告诉我不拆还会继续在我身份证名下继续扣费，我就想那肯定不行，以后办事肯定会影响信用，算了吧，还是自认倒霉交了。
然后准备交钱的时候我又问了一句，再没其它的费用了吧！结果营业厅告诉我当时报停，月底拆机要算整月，按一个月一百算，58是不够的。我就特别生气，这不是明摆着坑人么？不用还要缴费。然后我就打了电信投诉电话，一直到今天下午给我回复把费用免掉了。如果说我没有争取一下，是不是我就白白交了钱给电信了？我觉得，营业厅对于不续费如果没有报停会产生费用这件事应该提前告知，这是它的义务，不告知就继续扣费是不合适的。我当时如果不是问了他们还有没有其它费用，我就直接认倒霉付钱了。我问我邻居，她装了三个月的宽带也没人告诉她不用了需要去报停，或许还有其他人也碰到过这种情况，这里算是给大家提个醒吧！ |
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雷达卡
发表于 2018-3-23 15:43:05
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