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今天是农历正月初八。此刻，班车在高速路上奔驰。目的地杭州。而想起昨天的经历 我还是想说，随州金融部门要转变思想，创新服务，更好的服务民生 ，服务经济。
昨天正月初七，我们预定在工行随州分行还完房贷。然后下午坐15点48分的火车离开随州回杭州。工行随州分行要求所有的钱放在房贷卡上午。此事简单吧。不曾想，还真的不简单。我们折腾一天，直至把火车也折腾跑掉。
异地农行卡打钱到随州工行卡，要求立刻到帐，难不难？不难。真的不难。一点也不难。这是银行工作人员亲口讲的。于是，按照她们的办法，在她们的一个自助机终端操作。又是照像又是验证又是签字。严谨的不的了，忙的不的了。但最后总在“银行现场人员审核”卡壳。审核不了，钱也到不了帐。
到她们的吃饭时间。就等待吧。饭都不吃，你让人家怎么为人民服务。等吧。待她们的审核人员一个个拿着有像手机但有三个普通手机大的一个什么东东过来时，要求你“重新操作”。所以我们重新操作三四次。最后还是“审核不了”。没招了。银行人员说，“找不倒怎么搞的，怎么有的卡行，有的卡不行”。
一件事情，行，还是不行 ……能办，还是不能办……银行不知道 。难道我知道。但此时不想很多。办事吧。此刻，下午13点多。按时间推算，火车在襄阳。应该有希望赶的上。
打的去大十字街的一家农行。很多人排队。但他们的工作人员听了情况，特事特办。在此感谢他们的经办人员。是很年轻的一个小伙子和两个小姑娘。人家开动思维，立刻想了一个创新的办法。用手机农行立马转帐。同样的办法，工行的人员就想不出，给不出建设性意见。就一句“找不倒怎么搞的，有的卡行，有的卡不行”。看来你，虽然都是金融部门，但还是分工细，“隔行如隔山”啊！
农行的三个年轻人亲自在他们的机器操作。前后十分钟搞定。我们马上出门打的去工行随州分行。我们要和火车赛跑。不曾想，还真的跑不过。我们同城的跑不过远在襄阳的。
工行随州分行分现金区和非现金区。按他们的。我们又重新取号往卡打钱。此刻，看看时间，已到15点38分。火车已到站，再管十分钟 火车就从随州开走。
服不服气？还是要服气。因为你不服气不行。咱们中国社会专治各种不服气。一件事情，你要是不服气，一些单位一些人就“有决心、有信心、有能力、有办法”让你服气、此时，午后斜阳正高。继续走程序。
奇葩还在后面。刷卡时，柜台人员突然问，“卡里的钱够不够”。听此，我有一种很特别的感觉。这句话该不该讲？如果一定要 “善意提醒” ，我们是不是有更好的表达语言。我们能不能够优化我们的语言模式？！
办完手续，柜台人员直接说，把外面的蓝色按扭按一下。那个按钮是“满意”。明明我很不满意，你偏要我满意。我自认为我在外多年 ，脸皮不薄。但和工行随州分行的人相比，你不的不感叹，真的是“山外有山，人外有人。”没有最厚，只有更厚。
习近平说，要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。同是银行，怎么工行和农行差距这么大呢。
银行部门做为一个窗口部门，要有自己的职业素养和形象。能不能够有些礼仪。在杭州，大大小小银行，你去办事，他们必须从座位站起向你致意，问你需要办什么事。但随州的银行就是办不到。
我在外地多年。对于家乡，只有一个词：热爱。为随州日新月异的巨大变化感到高兴。但是，实事求是的讲，随州的个别金融部门在转变思想、创新服务、更好的发展经济、惠及民生还有很大的潜力挖掘！
一些部门的不良习气怎么来的？惯坏的，宠坏的。毛主席说，“凡是不好的东西，你不打，他就不倒。那扫帚不到，灰尘照样不会自己跑掉”。我们面对一些银行的官商作风，必须敢于说不。不然，最终心情不爽的还说我们。
随州个别金融部们也确实要检查自己，从专业、从礼仪来一个小学习、小提高。要有一个批评与自我批评。流水不腐，户枢不蠹。知无不言、言无不尽。有则改之、无则加勉！
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发表于 2018-2-24 03:15:00
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