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张女士在城区经营一家快捷酒店，最近遇到了一件麻烦事，已经快要影响到酒店的正常经营了，这到底是怎么回事呢？
11月2日早上，一位男士来店办理入住手续，当时张女士根据派出所的要求实施登记，并告诉该男士，如果有其他客人要入住，务必出示身份证，到前台登记，男士同意了。结果到凌晨三四点钟的时候，该男士带了一女子的到前台告诉员工说，“你看一下你们房间的洗手池。”当张女士和员工来到客房卫生间时，只见里面的洗手池已经支架垮塌，盆体破裂，碎片散落一地，问及原因，女子称是在洗澡的过程中面盆破裂的。
虽然还不清楚究竟是什么原因造成的面盆破裂，但出于人道主义，张女士仍然代表酒店方面前往医院看望受伤女士，并表示要拿出一千元钱冲入伤者的卡中，但被男士拒绝，称到时候会拿医疗单找张女士报销。
本以为事情就这样解决了，没想到不久后，那位入住的客人，就向张女士索要5万元的赔偿。对于这笔赔偿金额，张女士认为非常不合理，并且她认为，在这起事故中，酒店方面没有责任。张女士说，当时自己出于好心，考虑到他们家住淅河那边，为了方便伤者就医，还专门提供了一间客房给他们住，然而这一住就是十几天，双方的赔偿问题谈不拢，对方又不离开酒店，这让张女士十分头疼。
对此，律师建议双方可以协商解决，如果协商不成的话，则可以通过诉讼来解决。
（来源：云上随州） |
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发表于 2017-11-22 16:46:22
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