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“你好烦人,你怎么这么多话,滚出去!”——想不到这句极伤人心的‘恶言’出自我们‘随州市不动产登记局’窗口工作人员之口!
日前,经市干部作风能力“提升工程”暗访组实地暗访查实、对其进行了曝光!
暗访组调查发现:‘随州市不动产登记局’窗口不但办事效率低,而且少数工作人员态度粗暴,方法简单:一位50多岁的办事老人跑了三四趟,还是没把手续跑完,仅多问了两句,工作人员就板着脸吼他:“你好烦人,你怎么这么多话,滚出去!”
两个在孝感工作的群众,专门请假回随州办证,得到的回复是等下周来拿结果。他们说孝感那边查询办理不动产信息全部是立马办。对‘随州市不动产登记局’档案查询窗口这样的工作效率,他们表示很无奈。
窗口工作人员代表的是党和政府的形象,如此‘官老爷’作风,不能不改。不妨学习人家孝感经验,改进作风、提高效率,真正让群众少跑路,切实方便人民群众。
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