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3月12日,我在水西门购物味美特二店(3楼)买了一小盒(小不点)蛋糕。净重含量是110克,零售价格是7.8元。生产日期是当天的,保质期是3天的。拿回家后,全家人高高兴兴地剥着吃,没想到我吃到第三个时,家人吃第四个时,各咬出一个指甲大的蛋壳出来,顿时俩人感觉很恶心,差点干呕出来了!
当时就打电话和他们沟通,结果是没人接,因为我住在乡镇,天又下雨,不方便到店里去协商,直到14号上午9点左右才和他们商家电话谈的,店家的反应非常冷淡,既不说赔偿,也不做道歉,只是冷冷地叫我们到他们那里“去品尝新产品”,就再也没有了下文。
民以食为天,食物安全尤为重要,而味美特做出来的蛋糕不卫生不说,对于客户的投诉还冷眼相待,请问有没有消费者说理的地方?味美特卫生状况如此之差,谁还敢去消费?
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