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随州市城管热线“12319”开通

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发表于 2017-3-6 11:20:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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3月2日,随州市数字化城市管理监督指挥平台及“12319”城市管理投诉举报服务热线正式开通。

       据悉,随州市数字化城市管理监督指挥平台采取“政府主导、市场运作,立足当前、兼顾长远,整合资源、信息共享,一次规划、分步实施”的原则,聘请了国内数字化城管精英团队参与规划设计,购置了国内数字化城市管理尖端设备。

       目前,数字化城管指挥中心一期工程提前完工并投入试运行,管控覆盖区域达到65平方公里 (含曾都区39个社区、高新区7个社区),对市容环境、市政设施、违法建设、园林绿化、户外广告、渣土运输、夜间建筑市场噪音及餐饮业油烟污染等实施全时段、全方位、全覆盖监管。今后,市民对涉及城市管理相关问题的投诉举报、意见建议均可拨打城 管 投 诉 服 务 热线——“12319”。

       数字化城市管理监督指挥平台和“12319”热线的建成开通,标志着随州市城市管理综合执法工作迈入了数字化、信息化、精细化的智慧管理服务轨道,在整合资源、提高效能的基础上,为广大市民提供了一个务实高效的投诉服务直通平台。 (刘红元、冯家园)
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