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白酒防伪有异样 广水工商维权保消费

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发表于 2016-10-12 16:40:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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防伪标识用过一次还能再防伪吗?日前,湖北省广水市一消费者就遇到这样的问题。2016年9月22日,消费者易某在广水某大型超市以138元的价格购得某品牌白酒两瓶,回家后用手机扫描白酒外包装防伪码,突然发现系统提示该防伪码标识已使用过一次,消费者易某感觉不对,立即与超市取得联系,但超市负责人辨称其进货渠道正规,不存在假冒伪劣问题,双方多次交涉无果。

眼见协商无望,消费者易某果断的来到广水工商消费者投诉站,要求商家赔偿其损失。工商接诉后,第一时间与商家取得联系。通过调查,虽然防伪码作为产品的唯一“身份证 ”,可通过手机防伪码软件,查询商品真假。但在生活中也会遇到真瓶装假酒的情况。

根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。日前,经工商介入调解,双方达成协议:商家愿意赔偿消费者1件,共计6瓶白酒,消费者对此调解结果感到满意。

如何识别白酒真伪?工商部门来支三招:第一招看包装。真品包装材质良好,商标清晰、印刷规范、凹凸明显。假品包装材料粗糙、字体模糊、色泽不匀。第二招验瓶盖。真品瓶盖与瓶口咬合紧密、接触紧凑,左右旋转一般无松动、无渗漏现象。假品瓶盖粗糙,瓶盖与瓶口咬合不紧,有的可以随意旋转,倒置后会漏酒。第三招查防伪。防伪标识是产品商家对产品做的防伪认证标识,可通过手机防伪码软件扫描,查询商品真假。

(来源:中国广水网)
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