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广水市公安局负责人接访信访人员
近日,广水市公安局负责人在该局五楼接待室,接待了两名应山办事处信访人员。
该局负责人分别认真听取了两名信访人反映的信访问题,了解了她们的诉求,对二人反映的情况迅速责成相关单位进行调查、核实,尽早予以答复。两名信访人对该局主要领导专门接访表示感谢,对接访工作表示满意。
该局负责人要求,一要高度重视信访工作。群众利益无小事,来访群众反映的问题关乎其切身利益,影响到辖区的安全稳定及人民群众的安全感。信访工作是化解社会矛盾、维护社会和谐的重要渠道,各单位都要高度重视,主要领导要把信访工作抓在手上,完善工作机制,落实工作措施,切实做好信访工作,不断提高人民群众的满意率。二要带着感情开展工作。开展信访工作,必须带着对人民群众深厚感情去倾听他们的诉求,设身处地的从信访人的角度感受他们的心情和期盼,拉近与信访人员的感情距离,争取他们对公安工作的理解和支持,引导信访人员依法信访。三要迅速核查解决问题。各单位在接到信访案件后,要迅速开展调查核实工作,对属涉公安事由的,要严格依法、公正公平处理;对不属公安职责范围内的,要耐心做好解释工作,主动联系相关部门予以解决,积极引导信访人员进入法制轨道,有效化解信访案件,维护社会和谐稳定。创建文明派出所,创建文明公安局不在是口号,以法办案让老百姓满意,与老姓沟通不再存有障碍。来自: Android客户端 |
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