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家里买的华帝的太阳能，当时买时售后服务是华帝的专门服务，后来华帝的太阳能不晓得为什么归到小白象统一售后服务了，众所周知，太阳能一到冬天使用就不行了，所以有时就放空水，防止冻坏了真空管。夏天到了，太阳能就要开始启用了，我的个天啊，每年启用时都要修一次，不是换管子就是换探针，再就是管子脱了，什么也不换过来看一哈上门费也要25元。这些都不说了，人家售后服务了，给钱也是应当的，反正你要用。更烦人的是，上周六打的电话，好几天来不了，再打电话催了就来一下，但根本不管你上不上班，家里有没有人，如果你说家里没人上班了，再约时间那就没有回音了，你再打电话来了，也不到处检查原因，说现在有点晚明天再修。试问一下小白象，如果你们接了一个品牌的售后，你就应当有这个能力，如没有就不要浪费消费者的时间，请一个假在家等你们容易吗？如果你们不能用原厂的配件告诉一声使用者好吗？企业要生存，服务不讲质量能行吗？大家能不用小白象就不要用了，不然影响心情。 |
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发表于 2016-3-30 10:17:38
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