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实体店不做服务就是死路一条

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发表于 2016-1-12 10:23:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人从事零售行业,目睹了很多大的加盟商连连叫苦,都说2014年还能撑下去的话,2015年简直就是一个打击。楼主客户从即将上市的 省代到个体户都有,面对如此哀怨,楼主也只能说,16年还没见底。很多客户喜欢问楼主一个问题:如果提高自己的销售?客户多从网销,分公司直营等方面找原因。楼主都会一一反驳。首先是网销,网销并不是导致某个门店生意变差的主因。一般喜欢拿网销说事的基本都是个体户小客户,究其根源就是因为自身经营不善。销售有三早,早上市,早促销,早收尾。网销的一般模式是拿一到几款新品降低价格为引流的噱头。所有如果自身遵循三早的规律的话,网销实际是对自己的影响并不大的。另外,实体最大的优势就是体验,体验的是品质,买的是服务,做不到这两点生意自然而然的变差。分公司直营对加盟商的冲击之说更是无理取闹,货品要完成较好的售罄率,就必须对货品上市的价格变动的非常铭感,总结就是区分畅销,平销,滞销。越早的确立,销售就越早的走在别人的前面,一般来说新品上市15-20之内就必须第一轮的确认货品的等级了,及时对不同的产品做不同的价格策略,才能最终完成较好的售罄率。当然,话题还是回到我们的服务上来。我遇见过高产的店铺,也遇见过低产店铺,发现他们的区别非常之大。
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