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经济下行压力加大,但随州卷烟销售却逆势上扬,上缴税收大幅提升。
数据显示,今年1-11月,随州全市烟草商业系统销售卷烟66581箱,进度位居全省第6位,同比上升3位;销量进度超全省平均进度1.27个百分点。1-11月,实现税收27692万元,同比净增7447万元,增幅36.78%。预计全年卷烟销售额增幅将达到10%以上,实现税收3亿元。
对此,随州市烟草专卖局(公司)局长(经理)刘洪明认为,冲破思想观念障碍,突破利益固化的藩篱,勇于担当市场化改革的急先锋,创新工作方法,发挥市场机制作用,使得资源配置更加合理,行业活力更加凸显,这是随州“卷烟上水平”的内在原因。
全面放开市场
烟草作为垄断性行业,计划调节曾是其主要的手段,导致供需矛盾日益突出。
去年,国家烟草专卖局在京津冀地区进行了市场化改革试点,今年将试点范围扩大到湖北、江苏。在此大背景下,随州市烟草专卖局 (公司)顺势而为,以改革促发展,以改革增效益,以改革实现转型升级。
全面放开市场,进一步激发市场品牌竞争的活力。管退不管进,只要是客户需要的品规,采取非常规手段也要引进。今年,调控的卷烟品规由以前的87个上升至126个。本着对零售客户负责的态度,全国任何地方的品种,凡是多、乱、杂的,大家认为是负担的,烟草公司把责任承担起来,采用商与商、工与商调节的方式,进行消化、退货,再不像以前压给客户,让客户去消化。今年,新引进27个品规,退出市场表现不好、消费者不接受、零售户盈利能力差的品规11个。全省范围内,商与商之间调节卷烟800箱,工商之前调节卷烟2600箱。
优化货源组织流程,提升工商快速响应市场的能力。实施订单驱动、滚动配货、实时互动。商业管上线,确保不违法、不违纪,规范经营,提升盈利能力;工业保下线,确保产品最优化,不脱货、不缺货。
全面放开选择
零售客户是卷烟销售的生命线,对零售客户的管理是否科学,关系到市场化改革的成败。
全面放开选择,进一步释放资源优化配置的红利。以前,公司对客户按销售业绩评定为1-5星,以此为依据进行供货,档次差别太大,是一种粗放式管理。现在,客户分档更加精细化,分为1-30档,可从不同层次满足消费者不同需求,更加公平、公正。档次高低由客户经营能力说了算,充分体现客户价值,并作为货源投放依据。档次评定根据客户业绩指标设定,由电脑自动生成。档次一旦评定,任何人无权更改。
规范货源投放策略,突出需求引领配置。根据在销品牌整体货源情况,确定紧俏、顺销、平销、滞销等几种,均衡投放,客户要什么给什么,要多少极力给多少。同档同类型的客户,享受一样的资源配置,没有任何人情可言。
“放开选择,不代表烟草公司不作为,而是更好地作为,有所为,有所不为。”市烟草公司营销中心经理金丛钊表示,科学收紧关键品规的单次供应量,既保证了客户真实需求的满足,又抑制了由于社会库存水平居高不下带来的低价竞销现象,有效改善了先前广受零售客户诟病的卷烟销售利润偏低的状态,充分调动了客户经营积极性,改善了客我关系。
全面满足需求
国际控烟、中央“八项规定”、行业“提税顺价”政策、经济下行……多项“利空”因素叠加,共同打压卷烟消费需求。
“如何化不利为有利,唯有坚定市场化改革信心,全面满足消费者需求,进一步挖掘卷烟消费的潜力。”市烟草专卖局副局长王际重给出了办法。
做实卷烟市场监测,全面提升掌握市场真实需求的能力。从选、采、管、用四个环节进行规范指导,做到一次采集,多级应用,为货源组织和按态调策提供支撑,以实现销量增、单箱结构升、税利增,为支持地方经济发展作出更大贡献。灵活调策,建立了应急补货通道,满足一次性大宗卷烟消费需求。针对婚丧嫁娶、临时性庆典活动,即时从货源源头到消费终端,全面满足消费者需求。
抓住行业提税顺价的契机,提前预测,积极谋划,向政府汇报、在媒体上宣传,全方位开通进货渠道,让客户提前采购卷烟,让多方面享受了提价红利。5月初的一天,共卖出卷烟2080箱,相当于平常1个半星期的销量,在全省反应速度第一、增长幅度第一,95%的经营户、60%的消费者享受了实惠。
[来源:随州报 2015.12.15 星期二 A1版 记者毛传荣、通讯员胡寒冰、张 蕾报道]
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