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前几天去市内某银行办事，大概是中午一点钟左右吧，当时银行柜台只开了两个窗口，偌大的大厅里除了两个正在办业务的，就只有我一个，不过还是按规矩取了号，然后耐心的在旁边等着。不久，其中一个窗口的人走了，我上前正准备坐下，却看到那个柜员正往下拉窗口的帘子，见我过来，稍稍犹豫了一下，指了指旁边柜台，叫我到那边去办。我估摸着他是要下班，想着旁边柜台也就一个人，多等等也无妨，就默默的走到一边继续等待，当时还顺便看了下叫号显示屏，上面是A57号，我手里的号是A58号。这时银行又进来一个中年妇女，也取了号在旁边等。
正在办业务的那位估计事情比较复杂，差不多等了有十多分钟才办好，然后我直接上去坐下来，刚准备开口，那柜员却面无表情的说，不该我办，并指着后来的那个女的说该她办。姐当时就不淡定了，问他为什么？那工作人员还是面无表情，说叫的号不是我的，并接过了后面那女的递进去的东西。柜员的态度惹怒了我，没忍住脾气，直接就发飙了，质问他为什么我先来的还等了半天，人家后来的却可以马上办，难道不是先来后到吗？既然不按叫号顺序来，那又何必叫个什么号呢？然后，大厅的一个女的过来跟我解释，说什么这个窗口是以叫B号为主的，我的是A号，应该在旁边窗口办。我就不明白了，难道刚才不是那个所谓的A号窗口把我支过来的吗？为什么这边又说不办A号的业务呢？银行这都是些什么规矩，而且既然A号窗口不办业务了，那为什么又出A号的票？如果那边B号窗口一直有人来，那我是不是就要一直等下去？
问一问大家有没有遇到过类似的事？你们都是怎么处理的？这到底是我的问题还是银行的问题？你们还在银行遇到过什么奇葩事，都来吐吐槽吧。 |
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大家谈 | 随州市委副书记、政法委书记甘国
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发表于 2015-12-4 19:01:47
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