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消费者预付款再消费的方式让消费者陷于被动境地，无法预知商家在经营中可能发生的变故，一旦遇到欺诈、侵权行为，消费者难以及时维护合法权益。针对此类现象为切实维护广大消费者合法权益，工商要积极开展专项整治，在摸清辖区内涉及行业经营者基本情况的基础上，对辖区范围内预付式消费市场强化监管执法加大整治力度，将美容美发、汽车清洗、休闲健身等行业纳入重点监管对象，重点查处以打折、优惠或免费试用等手段欺骗消费者购买消费卡，购卡后不退，虚假宣传，以格式条款、通知、声明等方式减轻或者免除经营者责任等对消费者不公平不合理的规定及做法，对未满服务期限以装修、搬迁、转让、停业等理由为借口，不履行经营者义务，擅自终止服务并拒绝赔偿消费者损失的，服务期限内未经消费者同意而涨价、变相涨价或搭配服务项目收费等违法行为进行大力整治，将此类侵权行为设置为专项监管执法类，在清查过程中加强警示指导，要求其及时向社会发布消费预警提示，指导经营者在经营场所醒目位置公示主体资格信息、价格标准、房屋租赁期限等信息，明确售后服务事项，确保消费者知情权，切实促进服务领域预付式消费健康有序发展，营造安全放心的消费环境。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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发表于 2015-11-11 19:18:48
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