 为深入推动随州高新区12345政务服务便民热线各项工作高效运行，8月5日，该区成功举办12345政务服务便民热线业务培训会，进一步压实主体责任，完善业务体系，不断提高政务服务便民热线办结率、满意率，牢固架起政民沟通的“连心桥”。  会上，高新区邀请随州市12345政务服务便民热线中心领导和工程师进行现场授课。他们用生动的案例和专业的视角，从政务服务便民热线的运行现状、政策依据、业务办理、注意事项、指标考核等方面，对热线规范办理工作进行了系统讲解和现场答疑。  会议还对今年该区12345政务服务便民热线1-7月工作情况进行了分析和总结，全区共受理热线业务工单3036件，满意总率100%，有效解决了关乎人民群众切身利益的实际问题和诉求，热线平台社会影响力不断上升。 该中心副主任罗钊表示，12345政务服务便民热线作为政府与群众的“连心桥”、社会稳定的“防火墙”、检验工作的“试金石”、体现营商环境的“展示窗”，各地各部门要切实提高政治站位，强化履职尽责担当，坚持将群众需求和满意度作为衡量工作的原则和红线，让群众的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，不断提升辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。下一步，区政务服务中心将全力高效推动全区热线工作再上新台阶，为持续优化全区政务服务环境，倾力打造营商环境新高地，谱写“汉襄肱骨、神韵随州”建设新篇章、打造城乡融合发展示范区作出高新贡献，以优异的成绩喜接党的二十大胜利召开。  区政务服务中心副主任冯涛主持培训会，区属各部门、派驻机构（单位）、城东工作局、淅河镇分管同志等参加。  编审：朱西胜、熊 刚 编辑：钟克波、郭海洲 来源：高新区政务服务中心 长按左边二维码 关注随州国家高新区 上一篇：湖北文旅之声,NO.1! 下一篇：随州12345力度很大,但主管部门不给力 |
