休闲型的编钟广场，流线型的站房设计，花园式的站前广场，是随州新火车站的最大特点，也使新火车站这个代表随州特色的建筑群体，成为对外展示随州文明的重要窗口。无论外来的朋友，还是归来的游子；无论新来的宾客，还是久居的市民；无不对新火车站交口称赞，纷纷在新火车站驻足观瞻、摄影留念。新火车站已经成为随州市一道亮丽的风景线，更是成为随州市对外交往一张亮丽的城市名片。
        但是，总有一些人在故意损害着新火车站的窗口形象，比如机动车辆违规乱停乱放，黑摩的、黑面的非法运营、拉客宰客，拉客喊客人员堵塞出站通道，黑摩的随意停靠在地下通道影响旅客通行等等，既有损于新火车站这个窗口形象，也有损于整个随州市的形象，与中央提出的建设文明和谐城市的精神格格不入，也与广大市民创建“四个随州”的美好愿望格格不入。
        作为一位随州市民，我们每个人都有义务维护火车站的窗口形象。为此，我们呼吁全体随州市民积极行动起来，坚决与有损随州形象的不良行为作斗争。一是不听从拉喊客人员言语，以免上当受骗被宰；二是乘坐公交车或出租车，自觉抵制黑摩的、黑面的，使其失去非法运营市场；三是发现黑摩的、黑面的非法运营的，及时举报，配合执法部门予以打击。同时，建议政府相关职能部门加强火车站周边治安整治，对非法运营、扰乱车站秩序的予以严厉打击，净化火车站周边治安环境，不断擦亮我们的城市名片。