我是市区大自然小区的住户，最近十几天来，电视信号很差，特别是CCTV-4、13，声音严重滞后，图像为马赛克，经常卡，几乎看不清，根本看不成。由于电视里面没有电视维修服务的电话（只有电力部门的服务电话，估计是做广告的），现在不知道怎么联系“有关部门”里的有关人员，请帮忙检查维修下。