2014年2月，国家发展改革委、中国银监会联合发布《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》。该通知公布了商业银行服务实行政府指导价、政府定价的目录。自当年8月1日起，有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金异地取款手续费，并降低部分收费标准。跨行柜台转账、现金汇款手续费大大降低;养老金异地取现有条件免收手续费。
     新规规定，自当年8月1日起，有条件免收个人客户账户管理费。通知要求商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费 (含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。也就是说，此前连普通储蓄卡都要收费的银行，要为客户开设不收管理费的账户，且由客户自行选择。

       ……，《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》是强制性规定，各家银行必须执行。如果市民遇到银行没有执行，首先可以向该服务点的上级部门投诉，问题得不到解决的可以向银监局或银行业协会投诉，相关部门会进行调查处理。
       注意：大多数银行是有条件减免账户管理费(含小额账户管理费)和年费(不含信用卡、贵宾账户)的，且大都需要本人去银行网点。不去银行网点申请，还将继续扣费。


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