我是去年8月7号在随州三环海通别克4S店购买的一台英朗1.6自动时尚型的汽车，现行驶里程7777公里，在7600公里时出现D档和R档切换时变速箱异响，于4月26号和别克总公司客服联系至今已有十余次，从未接到他们的反馈电话。我也先后去4S店进行了维修，先后对我的车载电脑、自动变速箱模块、变速箱阀体进行了维修检测，但问题不仅未消除反而更严重了，现在在行驶途中加油门、踩刹车都存在异响！在时速50—60公里时，松油门减速顿挫感特别强，好像有什么在往后拉我的车。厂家给的答复是要么拆我的变速箱检测，要么让我接着跑，完全不负责。打本地的12515和质监局电话，两边互相推诿。今天又去4s店他们给我答复又是等一周！这样无限的延时难道非要车子出了大问题才有人关注吗？上网查同款车型类似的问题很多。明显是通用的设计缺陷，为什么要对我的新车进行大修！我只要求更换我的变速箱总成就可以！可以说要求并不过分！希望广大网友或别克车主共同帮我维权！谢谢