中国银行随州大十字街分行工作人员不仅办事效率低，态度也是十足的不靠谱。我想问有多少人亲身领教了他们的任性？！
1、叫号排队，明明前面只有5人，可以等2个小时；
2、旧钞换新钞，10块钱各种留电话留姓名等通知；
3、挂失补卡业务，除开排队等候的时间，现场50分钟的办理，遗失的卡片资金还不能冻结，否则不予办理。我想知道在15个工作日后才能拿到新卡，在此期间卡里的钱丢了有人负责吗？