看电影玩游戏突然键盘鼠标同时卡住不动，灯都会亮，电脑画面也还在放没有卡，把USB接口拔掉在插还是一样不动，只能重启，重启后鼠标键盘也不能动，得拔插下才能使用，。看很多网上的解释都没能解决问题，跪求各位大神！！！（不是中病毒，系统也重新装过。）解决问题满分！