尊敬的随县房管局领导：我在随县一小区买的六楼房屋，现在出现严重漏水情况，向物业反映多次都拖着不处理，一下雨屋里漏的住不了。买房的时候说顶上有帽，结果是平房，现在漏水也得不到解决，希望咨询下有什么法律政策，可以维护自己的权益。